|
|
@@ -0,0 +1,40 @@
|
|
|
+# Создание руководства пользователя
|
|
|
+
|
|
|
+## Шаблон руководства пользователя по ГОСТ 34
|
|
|
+
|
|
|
+### Структура и содержание документа
|
|
|
+
|
|
|
+Требования к структуре руководства пользователя по ГОСТ 34 устанавливаются [РД 50-34.698-90](http://technicaldocs.ru/%D0%B3%D0%BE%D1%81%D1%8234/%D0%BD%D0%BF%D0%B0/%D1%80%D0%B450-34.698-90). В общем случае документ должен состоять из следующих разделов:
|
|
|
+
|
|
|
+1. Введение
|
|
|
+ 1. Область применения
|
|
|
+ 2. Краткое описание возможностей
|
|
|
+ 3. Уровень подготовки пользователя
|
|
|
+ 4. Перечень эксплуатационной документации, с которыми необходимо ознакомиться пользователю
|
|
|
+2. Назначение и условия применения
|
|
|
+ 1. Виды деятельности, функции, для автоматизации которых предназначено данное средство автоматизации
|
|
|
+ 2. Условия, при соблюдении (выполнении, наступлении) которых обеспечивается применение средства автоматизации в соответствии с назначением (например, вид ЭВМ и конфигурация технических средств, операционная среда и общесистемные программные средства, входная информация, носители данных, база данных, требования к подготовке специалистов и т. п.)
|
|
|
+3. Подготовка к работе
|
|
|
+ 1. Состав и содержание дистрибутивного носителя данных
|
|
|
+ 2. Порядок загрузки данных и программ
|
|
|
+ 3. Порядок проверки работоспособности
|
|
|
+4. Описание операций
|
|
|
+ 1. Описание всех выполняемых функций, задач, комплексов задач, процедур
|
|
|
+ 2. Описание операций технологического процесса обработки данных, необходимых для выполнения функций, комплексов задач (задач), процедур
|
|
|
+ 1. Наименование операции
|
|
|
+ 2. Условия, при соблюдении которых возможно выполнение операции
|
|
|
+ 3. Подготовительные действия
|
|
|
+ 4. Основные действия в требуемой последовательности
|
|
|
+ 5. Заключительные действия
|
|
|
+ 6. Ресурсы, расходуемые на операцию
|
|
|
+5. Аварийные ситуации
|
|
|
+ 1. Действия в случае несоблюдения условий выполнения технологического процесса, в том числе при длительных отказах технических средств
|
|
|
+ 2. Действия по восстановлению программ и/или данных при отказе магнитных носителей или обнаружении ошибок в данных
|
|
|
+ 3. Действия в случаях обнаружении несанкционированного вмешательства в данные
|
|
|
+ 4. Действия в других аварийных ситуациях
|
|
|
+6. Рекомендации к освоению
|
|
|
+
|
|
|
+Содержание документов является общим для всех видов АС и, при необходимости, может дополняться разработчиком документов в зависимости от особенностей создаваемой АС. Допускается включать в документы дополнительные разделы и сведения, объединять и исключать разделы.
|
|
|
+
|
|
|
+Содержание документов, разрабатываемых на предпроектных стадиях по [ГОСТ 34.601](http://technicaldocs.ru/%D0%B3%D0%BE%D1%81%D1%8234/%D0%BD%D0%BF%D0%B0/%D0%B3%D0%BE%D1%81%D1%8234.601-90), и организационно-распорядительных определяют разработчики в зависимости от объема информации, необходимой и достаточной для дальнейшего использования документов.
|
|
|
+
|
Евгений Колесников